Busca para comércio eletrônico
Melhore a experiência do cliente e impulsione a conversão
A busca melhora a forma como as pessoas compram — ajude-as a encontrar exatamente o que elas procuram de forma instantânea. Relevância incomparável e sugestões personalizadas otimizam a descoberta de produtos, transformando pessoas que estão olhando os produtos em compradores com transações fluidas que inspiram a voltar a comprar.
Os principais varejistas usam o Elastic para criar experiências de busca personalizadas e transformar oportunidades perdidas em conversão.
Leia o blogSaiba o que está impedindo os consumidores online de encontrar e comprar o que eles querem e como os varejistas podem responder.
Leia o relatórioDescubra como a busca e a personalização podem ajudar você a aproveitar ao máximo as tendências atuais do comércio eletrônico.
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Transforme insights em ação
Toda vez que um cliente faz uma busca no seu site, ele dá à sua empresa informações valiosas sobre o que está procurando. Com a analítica de busca integrada, as visualizações poderosas e as ferramentas de ajuste orientadas pela UI da Elastic, os comerciantes podem adicionar sinônimos e curadorias ou ajustar pesos de campo e recall para melhorar seu mix de produtos, otimizar a relevância da busca e aumentar as vendas.
JORNADA PERSONALIZADA
Resultados de busca que parecem pessoais
Personalize a busca e reduza o atrito para os clientes. Exiba itens relevantes e populares, a localização da loja ou a opção de retirada na loja de acordo com o segmento e a localização ao vincular dados de busca a perfis de usuários, geografia e dados de clientes em tempo real. Aproveite as APIs de busca fáceis de usar ou crie consultas complexas usando a linguagem de consulta DSL do Elasticsearch para personalização avançada.
ÍNDICE DE SUCESSO
Indexação e recuperação flexíveis e rápidas
Aproveite as ferramentas para indexar seus dados de forma a refletir a disponibilidade do produto em tempo real. O rastreador da web nativo e as APIs flexíveis ajudam você a criar uma imagem completa do inventário para os clientes e analisar tendências que ajudam a usar cores para definir as decisões de compra.
IMPLEMENTAÇÃO FLEXÍVEL
Totalmente customizável
Comece rapidamente com o Search UI, um framework com componentes pré-criados como filtragem, facetação, sugestão automática e páginas de categoria. Integre a personalização baseada em machine learning e a busca semântica. Obtenha uma ingestão rápida e flexível de todos os seus dados, incluindo os dados do Elasticsearch, com muitas integrações nativas, independentemente do tamanho do catálogo de produtos ou do formato dos dados.
MANTENHA O ALTO DESEMPENHO MESMO EM SITUAÇÕES DE PICO
Redimensione para se adaptar aos picos no tráfego
Mantenha a tranquilidade durante picos sazonais de compras com a infraestrutura moderna e escalável da Elastic. Deixe a disponibilidade sempre alta e supere as metas de desempenho com redundância geográfica e de cluster e redimensionamento automático. Use seu provedor de serviços em nuvem preferido (e mantenha os dados próximos com mais de 50 regiões de nuvem) ou hospede você mesmo. Com preços baseados em recursos, você paga apenas pelos recursos que usa.
IA generativa
Faça recomendações de última geração
Integre o Elastic com IA generativa para criar experiências de comércio eletrônico inovadoras. Use seus dados proprietários para personalizar perguntas e recomendações que abordem de forma precisa os detalhes dos produtos e dos clientes sem deixar de manter a segurança dos documentos e os custos baixos.
TOTAL ECONOMIC IMPACT™
Resultados do cliente comprovados...
Uma melhoria na receita de 5% no terceiro ano e um custo total de 25% na redução de propriedade são apenas alguns dos que nossos clientes relataram em um estudo encomendado, realizado pela Forrester Consulting. Saiba como sua organização pode melhorar a lucratividade e a produtividade com a Elastic.
CREDIBILIDADE NO SETOR
Usado pelas principais empresas do setor de comércio eletrônico
Escolha o Elastic para executar cargas de trabalho de missão crítica porque ele oferece o maior ROI, a busca de melhor desempenho com funcionalidades técnicas avançadas e uma parceria confiável com a equipe da Elastic.
Cliente em destaque
Saiba como uma varejista internacional sediada na Holanda triplicou suas vendas de comércio eletrônico pelo seu website usando o Elastic para criar uma experiência do cliente omnichannel.
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Saiba como a GM implementou uma gestão de inventário inovadora para fornecer resposta mais rápida para grandes volumes de busca e capacitar os clientes a iniciar o processo de compra com sites de marcas e concessionárias vinculados.
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Baba Entertainment, uma empresa global de jogos online, aumentou as vendas em 15% usando o Elastic para teste A/B em tempo real para impulsionar o crescimento dos seus negócios.