O que é o SOAR (orquestração, automação e resposta de segurança)?

O SOAR, ou orquestração, automação e resposta de segurança pelas iniciais em inglês, permite que as equipes de segurança padronizem e simplifiquem a resposta de sua organização a ataques cibernéticos e incidentes. O SOAR otimiza os fluxos de trabalho dentro e fora do centro de operações de segurança (SOC) para que os analistas possam concentrar seus esforços na proteção do ecossistema da organização.

Orquestração de segurança é um meio de interconectar diferentes ferramentas de segurança para que as ações possam ser centralizadas e propagadas. Isso ajuda as equipes de segurança a otimizar seus processos e acelerar o processo de resposta a incidentes.

Automação de segurança é o processo de implementação de regras predeterminadas que respondem quando se alcança uma determinada ação ou requisito. Isso minimiza a interação humana necessária no processo, aliviando o trabalho dos analistas de segurança e possibilitando que eles se dediquem a problemas que exigem uma solução mais criativa.

Um SOAR padroniza os processos de SOC, garantindo a consistência na investigação e na resposta enquanto aprimora a habilidade dos analistas de segurança de todos os níveis de experiência. Ao automatizar os fluxos de trabalho para muitas das tarefas manuais e mundanas associadas à resposta a incidentes — registrar incidentes de segurança, alertar as partes relevantes, enviar e atualizar tíquetes de relatório —, o SOAR reduz substancialmente o tempo médio para remediação (MTTR).

Com o surgimento de soluções especializadas de fluxo de trabalho de segurança para investigação e resposta a incidentes de segurança em meados da década de 2010, a Gartner começou a usar o termo SOAR (iniciais em inglês para orquestração, automação e resposta de segurança). Muitas startups de SOAR foram adquiridas por conglomerados de segurança nessa época e anexadas a uma tecnologia estabelecida de gerenciamento de eventos e informações de segurança (SIEM), UEBA ou detecção e resposta de rede. Posteriormente, uma nova geração de fornecedores de SOAR expandiu o alcance de suas tecnologias para lidar com uma gama mais ampla de incidentes de segurança. Durante esse período, as cartilhas de automação cresceram em sofisticação, e as plataformas de SOAR tornaram-se mais fáceis de usar.

Uma solução de SOAR detalha os protocolos estabelecidos de investigação e resposta, orientando os analistas e estabelecendo as bases para a automação. Integrações bidirecionais em todo o ecossistema permitem que processos de investigação e resposta de rotina sejam disparados de forma autônoma (ou seja, processos de busca) ou por um analista (ou seja, host isolado). Ao longo dos fluxos de trabalho das operações de segurança, o SOAR revela o contexto relevante por meio de integrações com feeds de inteligência de ameaças e outras fontes de dados.

O SOAR gera eficiências que economizam tempo e esforço substanciais do SOC, ajudando as equipes de segurança cibernética a simplificar suas operações de segurança com a redução da intervenção humana. Isso libera os analistas para se concentrarem em questões urgentes que exijam criatividade e intuição. Outros benefícios:

Redução dos riscos

Uma solução de SOAR eficaz neutraliza os ataques antes que os danos possam aumentar, acelerando a investigação e o tempo de resposta dos analistas.

Aceleração do tempo médio para resposta (MTTR)

Com o alinhamento de pessoas, processos e tecnologias por meio do SOAR, as ações de resposta são automatizadas instantaneamente, eliminando o tempo de buffer humano.

Prevenção contra burnout

Os analistas já têm o suficiente em seus pratos. Automatize as tarefas mundanas e deixe que se dediquem à solução criativa de problemas.

Fluxos de trabalho otimizados

Inclua inteligência de ameaças e informações como frequência de atributos e pontuação de anomalias do host, codifique a investigação e oriente os procedimentos de resposta. Sua equipe não terá de adivinhar quais serão os processos e as próximas etapas.

Integrações avançadas

Integre suas ferramentas preferidas em um único fluxo de trabalho: você obterá o benefício de sua tecnologia sem precisar ficar pulando de uma para outra.

A tecnologia de SOAR ajuda o SOC a aproveitar totalmente o poder combinado de seu pessoal e tecnologias, coordenando e automatizando os principais processos em uma única plataforma. Em geral, é fortemente integrado com um SIEM para unificar os processos e os dados da equipe. O SIEM capacita os analistas a assumir casos de uso como monitoramento de segurança, detecção de ameaças, caça a ameaças, correlação de eventos e outros.

O SOAR atua mais nos fluxos de trabalho e na parte de remediação, agindo sobre as descobertas iluminadas por um SIEM com ações automatizadas de acompanhamento e com a orquestração das etapas necessárias para interromper uma ameaça antes que possa causar danos. Na prática, as soluções estão cada vez mais próximas.

Embora a automação e a orquestração de segurança compartilhem resultados semelhantes, minimizando a interação humana necessária em vários processos, elas diferem quanto a seus respectivos domínios de implementação.

A automação de segurança é direcionada principalmente para a prevenção imediata de uma ameaça no momento em que é detectada por uma tecnologia de segurança. A orquestração de segurança, por outro lado, tem o objetivo de compor um fluxo de trabalho simplificado para executar as ações corretas, informar as partes corretas e mover um processo conforme considerado apropriado por uma organização.

Resposta a incidentes

Se ocorreu um incidente de segurança, uma resposta coordenada é necessária para mitigar o impacto da violação.

Gerenciamento de casos

Quando uma ameaça é identificada, ela dispara um caso. O número de casos pode começar a aumentar rapidamente, e uma solução de SOAR que funcione bem ajudará as equipes a priorizar e responder de maneira eficiente.

Gerenciamento de vulnerabilidade

É essencial compreender a posição de uma organização em relação à exposição geral a riscos de segurança. As soluções de SOAR podem ajudar a fornecer uma visão mais objetiva da avaliação de riscos — algo de que todo CISO (diretor de segurança da informação) precisa para fazer seu trabalho.

Caça a ameaças

A busca proativa de ameaças dentro do ambiente de TI. Uma prática madura de caça a ameaças requer um mecanismo rápido para consultar grandes quantidades de dados.

O SOAR é uma tecnologia essencial para qualquer função de segurança madura. Pode ser útil pensar na função da solução de SOAR no conjunto de segurança como semelhante à função de um treinador em uma equipe esportiva: ela reflete as metas e processos predeterminados da direção, executa cartilhas para diferentes cenários e alerta a equipe quando um falha é detectada.

Automatize facilmente a resposta a incidentes de segurança da sua equipe com o Elastic SOAR — pronto para download ou hospedado no Elastic Cloud.

Explorar soluções de SOAR

As seguintes soluções de segurança podem ser integradas ao SOAR e potencializadas por ele:

• SIEM
• XDR (detecção e resposta estendidas)
• Plataforma de inteligência de ameaças

• Conformidade
• Caça a ameaças
• Observabilidade

• O Elastic 8.4 apresenta o recurso SOAR para operações de segurança modernas
• Elastic provides the foundation for the DoD’s pillars of Zero Trust Networking (Elastic fornece a base para os pilares de Zero Trust Networking do Departamento de Defesa dos EUA)
• Elastic modernizes security teams with SOAR and automates actionable threat intelligence within SIEM (Elastic moderniza as equipes de segurança com SOAR e automatiza a inteligência de ameaças acionável no SIEM)