Was bedeutet „suchebasierte Technologie“ und warum halten 84 % der Führungskräfte sie für den Schlüssel zur digitalen Transformation?

Wir alle wissen, dass es auch bei guten Dingen immer aufs richtige Maß ankommt. Viele Unternehmen in der modernen Geschäftswelt sehen sich in puncto Daten vor einer Art Kipppunkt. 

Daten schaffen das Potenzial für fundierte Geschäftsentscheidungen, die das Tempo, die Produktivität und die digitale Transformation vorantreiben. Gleichzeitig bringt das Generieren und Erfassen von immer mehr Daten auch eine Reihe von Herausforderungen mit sich. Dazu gehören, unter anderem, die Verwaltung von Daten, die in Silos und unterschiedlichen Umgebungen residieren, der Umgang mit unstrukturierten Daten und die Frage, wie und wo diese Daten gespeichert werden sollen. 

Wie also können Organisationen von den Vorteilen der Erfassung zusätzlicher Daten profitieren, ohne davon überfordert zu werden? Eine neue globale Studie von Forrester Consulting, die von Elastic in Auftrag gegeben wurde, hat sich mit einer der Methoden beschäftigt, die Unternehmen nutzen, um das Potenzial ihrer Daten nutzbar zu machen, nämlich der suchebasierten Technologie. 84 % derjenigen, die an der Studie teilgenommen haben, sagten, dass der Erfolg der digitalen Transformation von suchebasierter Technologie abhängt.

Die über 800 Teilnehmer:innen der Umfrage, die befragt wurden, weil sie „Data Leaders“ sind, stammten aus den Bereichen Informationssicherheit, Daten-/Analytics-Architektur, Plattformtechnologie, DevOps und Enterprise-Architektur. Die Studie zeigt, dass Unternehmen suchebasierte Technologie zur Verwaltung von Daten in vier Schlüsselbereichen einsetzen:

1. Cybersecurity
2. Initiativen zur digitalen Transformation
3. Cloud-Migration und ‑Nutzung
4. Verbesserung der Customer Experience 

Es wird immer deutlicher, dass diese Lösungen in Zukunft das Geschäftsleben bestimmen werden.

Was bedeutet „suchebasierte Technologie“?

Der Begriff „suchebasierte Technologie“ steht für Tools, mit denen nach Daten aus verschiedensten Quellen gesucht werden kann. Zu diesen Quellen gehören Websites, Anwendungen, Datenbanken und Hybrid-Cloud-Umgebungen.

Am Arbeitsplatz kommt suchebasierte Technologie zum Beispiel in den folgenden Szenarien zum Einsatz: 

• Suche nach Dateien durch Beschäftigte
• Integration von Suchfunktionen in Verbraucheranwendungen durch Innovationsteams
• Überwachung der Performance der IT-Infrastruktur durch Analytics- und Engineering-Teams
• Erkennung und Untersuchung von Bedrohungen durch Security-Teams

Mit diesen Tools können die Teams also Daten als Basis für ihre Arbeit nutzen. 

[Weiterführender Artikel: Blogpost „Break down data silos to unlock great customer experience“]

Wie suchebasierte Technologie die digitale Transformation beschleunigen kann

Die befragten Data Leaders nutzen suchebasierte Technologie am häufigsten, um eine höhere Datenqualität zu erreichen (48 %). An zweiter Stelle standen schnellere und effizientere Initiativen zur digitalen Transformation (47 %). 

Zu den Kernzielen der digitalen Transformation gehören im Allgemeinen die Integration von Technologie, die Steigerung der Produktivität und die Schaffung von Mehrwert für die Kund:innen. Die Teilnehmenden gaben in der Umfrage an, dass suchebasierte Technologie einen Beitrag bei folgenden Aspekten leisten kann:

• Integration von Technologie: Data Leaders berichteten, dass sich ihr Schwerpunkt von der Bereitstellung von Einzellösungen auf die Bereitstellung suchebasierter Technologie als integrierte Plattform verlagert hat. 
• Produktivität: Acht von zehn Teilnehmenden gaben an, dass suchebasierte Technologie das Tempo und die Produktivität in ihrer Organisation erhöht.
• Kundenvorteile: Acht von zehn Teilnehmenden gaben an, dass suchebasierte Technologie sowohl die Customer als auch die Employee Experience verbessert. 

Eine deutliche Mehrheit (85 %) der Data Leader gaben an, dass sie die Fähigkeit verbessern wollen, Informationen über mehrere Clouds und Datenspeicherumgebungen hinweg zu finden, um IT-Operationen, Security-Teams und/oder Entwicklungsteams zu unterstützen. Suchebasierte Technologie wird laut Studie wie folgt eingesetzt:

• 45 % der Organisationen suchen mit ihr nach Daten, die sie für wichtige Geschäftsentscheidungen benötigen
• 44 % der Organisationen nutzen sie, um Informationen in Multi-Cloud-Umgebungen einfacher zu finden
• 44 % der Organisationen dämmen mit ihr Datensicherheitsrisiken ein

Hinzu kommt der Einsatz suchebasierter Technologie zur besseren Kostenkontrolle (41 %). 83 % der Data Leader gaben an, dass ihnen die Investition in eine einzige, integrierte Plattform für suchebasierte Technologien hilft, die Kosten zu senken.

[Weiterführender Artikel: Blogpost „What follows digital transformation in the cloud-driven, platform era?“]

Schaffung der Voraussetzungen für die digitale Zukunft des Geschäfts

Bei der Planung ihrer Investitionen in suchebasierte Technologie haben Data Leader Konsolidierung im Blick. Laut der Studie gehen die Unternehmen davon aus, dass es im Laufe der nächsten drei Jahre großflächig zu einem Umstieg von Einzellösungen auf integrierte Plattformen kommen wird, die es ermöglichen, Daten aus verschiedenen Unternehmensquellen zu ingestieren, zu organisieren, zu schützen und/oder zu analysieren. Künftige Investitionen in Plattformen werden eher in robuste, flexible, cloudbasierte Lösungen fließen. 

Auf die Frage, welches Merkmal für den Erfolg ihrer nächsten suchebasierten Technologie am wichtigsten sei, konnten sich die Data Leader nicht für eine einzelne entscheiden. Am häufigsten wurden eine hohe Speicherkapazität, eine cloudbasierte Plattform, ein vollständig integrierter Stack, eine effiziente Skalierung und Observability genannt. Um den Anforderungen der nächsten Ära der digitalen Transformation gerecht zu werden und wettbewerbsfähig zu bleiben, benötigen diese Führungskräfte die gesamte Leistungsfähigkeit, die suchebasierte Technologien bieten können.

Laden Sie die Studie herunter, um mehr darüber zu erfahren, wie suchebasierte Technologie die Voraussetzungen für die digitale Zukunft des Geschäfts schafft.