Telekommunikation
Generative KI für den Bereich Telekommunikation
Mit generativer KI können Unternehmen im Bereich Telekommunikation KI-gestützte Kunden- und Mitarbeitererlebnisse schaffen. Erfahren Sie, wie Telekommunikationsunternehmen generative KI nutzen können und wie der Einstieg gelingt.
Netzwerk- und Geschäftssilos aufbrechen
Telekommunikation auf neuen Wegen mit einheitlicher Sichtbarkeit
Führende Telekommunikationsanbieter weltweit vertrauen auf Elastic, um ihre digitalen Dienste zu erweitern und Telekommunikationserlebnisse der nächsten Generation anzubieten. Mit erprobten Lösungen auf Basis einer einzigen Search-Intelligence-Plattform bietet Elastic umsetzbare und an Geschäftszielen ausgerichtete Einblicke in Netzwerke, Supportsysteme und das Kundenverhalten.
Als wir begonnen haben, mit Elasticsearch zu arbeiten, haben wir sehr schnell bemerkt, welches Potenzial es da gibt. Wir haben einen möglichen Weg für unsere Zukunft gesehen. Unsere Techniker haben den gesamten Stack in nur dreißig Minuten bereitgestellt und einsatzbereit gemacht. Es war kinderleicht. Und gut durchdacht.
Krishna Reddy, Director, Verizon
Mehr Einnahmen mit 5G
Nutzen Sie Ihre Daten besser, indem Sie Silos aufbrechen und Telco-as-a-Service anbieten. Passen Sie Ihre Netzwerk- und Cloudparameter an, um eine optimale Dienstqualität für Netzwerk-Slicing zu garantieren.
Workflows automatisieren
Automatisieren Sie Workflows in Supportsystemen für Geschäft und Betrieb. Implementieren Sie ML-basierte Regeln für das DevSecOps-Kontinuum trotz wachsender Daten- und Softwaremengen.
Marke schützen
Nutzen Sie die nahtlose Integration mit Legacy- und zukünftigen Lösungen, um den kollektiven IQ Ihres Teams zu steigern. Stellen Sie ein gemeinsames Sucherlebnis für das gesamte Unternehmen bereit.
Anwendungsfälle für generative KI im Bereich Telekommunikation
Das Potenzial generativer KI im Bereich Telekommunikation
Generative KI hat das Potenzial, den Bereich Telekommunikation zu verändern. In dieser Videoserie lernen Sie Anwendungsfälle für generative KI im Bereich Telekommunikation kennen und Sie erfahren, welchen Nutzen diese neue Technologie für Kund:innen und Mitarbeitende haben kann und welche Überlegungen für den Einstieg wichtig sind. Außerdem zeigen wir Ihnen eine Beispieldemonstration für den Einsatz von generativer KI für Mitarbeitende von Telekommunikationsunternehmen.
Kunden-Fallstudien
Mit der Elasticsearch-Plattform für Kommunikationsdienstanbieter können unsere Kunden ihre Kosten reduzieren, die Zufriedenheit ihrer Kunden verbessern und mehr.
Kunden-Spotlight
Niedrigere Kosten und zufriedenere Kunden MTTR um den Faktor 10 reduziert
Kunden-Spotlight
Zukunftssicherheit für Ihr Unternehmen MTTR um 80 % reduziert
Kunden-Spotlight
Überwachung des Sprachdatenverkehrs Einheitliche und vorausschauende Verwaltung für Fehler und Leistung
Kunden-Spotlight
Optimierung der Satellitenkommunikation auf dem Meer Um durchschnittlich 94 % schnellere Ursachenermittlung
Kundenorientiertes Arbeiten
Implementieren Sie einen proaktiven Kundenservice. Beantworten Sie Fragen in Echtzeit. Fördern Sie das Kundenvertrauen, indem Sie Ihren Betrieb schützen.
Datengestützte Innovationen für nachhaltige Netzwerke
Erreichen Sie Ihre Nachhaltigkeitsziele mit datengestützten Einblicken in Netzwerkleistung, Kapazitätsnachfrage, Energieverbrauch, Ressourcenzuteilung, Anbieterverfügbarkeit und mehr.
Besseres Konnektivitätserlebnis in verwandten Branchen
Expandieren Sie in neue Branchen und Geschäftsbereiche mit einem intelligenten, datengestützten Ansatz. Pflegen Sie Partnerschaften und erschließen Sie neue Möglichkeiten, um Innovationen in branchenübergreifenden konnektivitätsbasierten Diensten zu fördern.
