Améliorer l’observabilité et la gestion des données dans le cloud avec Elastic

Récemment, Nucleus Research a mené deux études axées sur la façon dont un fournisseur mondial de télécommunications et une compagnie d’assurance généraliste généraient de la valeur ajoutée grâce à Elastic.

Les entreprises interrogées étaient très satisfaites d’avoir déployé Elastic Cloud. Grâce à cette solution, elles ont pu faire évoluer leur pile technologique et contourner les limites antérieures concernant la scalabilité. La plate-forme d’observabilité full-stack, avec sa capacité à détecter les incidents, à éviter les interruptions de service, à réaliser des analyses des causes premières et à offrir des indicateurs en temps réel, leur a permis de profiter de plusieurs avantages clés, notamment :

Amélioration de la productivité informatique et génération de nouveaux revenus

Après avoir implémenté Elastic Cloud, l’équipe informatique a constaté une détection plus rapide des problèmes, une diminution du temps moyen de résolution, une meilleure stabilité de la plate-forme et une rationalisation de la gestion des données. Les équipes ont ainsi pu gagner du temps et se concentrer sur des tâches à plus grande valeur ajoutée. En ce qui concerne le grand fournisseur de télécommunications, la disponibilité étendue de la plate-forme a permis d’améliorer l’expérience utilisateur de ses clients. Dans le cas de la compagnie d’assurance, les gestionnaires des déclarations de sinistre ont gagné en productivité grâce à une récupération plus rapide des données de la clientèle, avec à la clé une réduction d’au moins 5 % de la durée des appels.

Suppression de coûts

Pour de nombreuses entreprises qui utilisent toujours du vieux matériel, les coûts élevés de maintenance et d’entretien constituent un problème important. Les études menées ont conclu qu’Elastic Cloud permettait aux organisations d’éliminer les coûts associés aux licences, à la maintenance et à la mise à jour du vieux matériel de leur système sur site, pour au final économiser des dizaines de milliers de dollars par an. En implémentant Elastic Cloud, elles ont pu se concentrer sur la création de valeur ajoutée en exploitant les services gérés.

RSI élevé

D’après les résultats des deux études, les entreprises ont enregistré un RSI élevé (170 % et 283 %) avec un délai de récupération du capital investi court (7,2 mois et 1,7 an) après avoir intégré Elastic Cloud à leur environnement. Ces résultats incluaient les bénéfices directs et indirects sur une période de trois ans découlant de l’utilisation d’Elastic Cloud et de solutions Elastic.

Vous pouvez commencer par un essai gratuit d’Elastic Cloud dès aujourd’hui. Vous pouvez également nous contacter pour découvrir comment Elastic peut vous soutenir en matière d’évaluation, de planification et d’accompagnement financier dans le cadre de votre migration.

Lire le rapport complet de Nucleus sur un grand fournisseur de télécommunications

Lire le rapport complet de Nucleus sur une compagnie d’assurance généraliste