Mejora las experiencias digitales de tus clientes con la búsqueda
Una mejor experiencia digital depende de ayudar a los clientes, socios y empleados a encontrar lo que están buscando, rápido.
Descubre en nuestro libro electrónico cómo conectar a las personas con el contenido importante, Search: El ingrediente secreto para mejores experiencias en sitios web.
La conversión de tu sitio web de comercio electrónico es baja
La búsqueda impulsa las ofertas de productos que encuentran los clientes cuando navegan por los sitios de comercio electrónico y puede destacar los productos que se adaptan a sus necesidades (y otros que pueden descubrir en el camino). Ve cómo la búsqueda puede diferenciar tus ofertas de comercio electrónico, proporcionar un ROI robusto y ayudar a convertir a los visitantes en clientes habituales satisfechos.
Encontrar contenido en el trabajo es una lucha constante
Rastrear el contenido esencial (en especial, en entornos de trabajo remotos e híbridos) puede ser una tarea ardua. Descubre cómo impulsar la productividad y la facilidad para encontrar la información con mejores herramientas de búsqueda internas en nuestro libro electrónico.
Tus clientes no pueden encontrar el contenido de soporte de autoservicio
Una búsqueda relevante y enriquecida en tu sitio de soporte o base de conocimientos ayuda a los clientes a encontrar respuesta rápido, lo que aumenta la satisfacción del cliente y reduce tus costos de servicio al cliente. Descubre en nuestro libro electrónico cómo implementar una búsqueda poderosa.
"El cambio a App Search en Elastic Cloud nos permitió brindar un mejor servicio a nuestros clientes con tiempos de respuesta más rápidos, mejorar el rendimiento general y asegurar la confiabilidad de nuestros servicios. La selección de una región en el cloud cercana a nuestros clientes, y la facilidad de uso de App Search en Elastic Cloud aumentaron nuestra flexibilidad y escalabilidad, y permitieron que nuestra función de búsqueda manejara el aumento drástico en el tráfico del sitio".
Fajar Budiprasetyo, Director de tecnología, HappyFresh
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