意義ある成果を引き出す ―成功をスピーディーに導くElasticエンタープライズサーチ
Socratic Technologiesは第三者機関の立場からElasticユーザーのエクスペリエンスに関する調査を実施、分析しました。本調査に参加したElasticエンタープライズサーチを利用する286社のお客様の回答から、多数の機能による相乗効果が重要なメリットをもたらしていることが明らかになりました。
Elasticを導入した検索アプリが顧客と社員の満足度向上やWebコンバージョン率の上昇などを通じてどのようにユーザーのバリュー創出と成功に貢献しているか、このレポートに掲載されたインサイトから詳しくご確認ください。調査に参加したElasticエンタープライズサーチユーザーと同水準、あるいはそれ以上のメリットを引き出す手法をまとめています。
主なコンテンツ
Elasticエンタープライズサーチソリューションに関する調査に参加したユーザーは、次の領域について定量化可能な水準の成果と満足度を認識していると回答しました。
- 顧客と社員の満足度が69%向上
- 新規コンテンツの市場投入にかかる時間が67%短縮
- Webコンバージョン率が平均で68%上昇
- 検索エクスペリエンスの管理が68%スピードアップ
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