社内コンテンツ検索のベストプラクティス
バーチャルな業務の拡大がもたらす課題の1つが、“コンテンツの見つけやすさ”です。検索に時間がかかるほどチームの生産性は低下し、ワークフローに支障が出たり、ストレスの原因となったりします。多様なソースを横断してコンテンツを見つける一元的な検索ソリューションは、リモートワーク環境で働くために不可欠です。こうしたソリューションはROIを高めるだけでなく、想像以上にすばやく、簡単に実装できます。
このeブックは以下のベストプラクティスをはじめ、豊富な情報をまとめています。
- コンテンツの全体像を評価する
- 理想的な検索エクスペリエンスとは
- 実装のベストプラクティス
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参考資料
- 社内向け検索の導入準備について確認しましょう。チェックリストをご活用ください。
- 顧客のデジタルエクスペリエンス向上についてはこちら。
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