保険

将来を支える検索機能

保険契約者とのやり取りを高度にパーソナライズし、システムのパフォーマンスをプロアクティブに改善し、サイバー犯罪や保険詐欺に対抗する能力を強化します。

インテリジェンス | アジリティ | リスク緩和

インサイトを迅速に取得して進化を促進

データがエコシステムに分散している状態では、情報の利用や分析は困難です。今すぐ対処が必要な質問にすぐに回答が得られれば、技術的な問題の迅速な解決やセキュリティポスチャーの改善に役立ち、カスタマーエクスペリエンスを洗練させることができます。

  • 検索エクスペリエンスをカスタマイズ

    カスタマジャーニーを改善しましょう。異種ソース全体のデータを迅速に保存、検索、分析できる機能を活用することで、保険契約者全体をこれまでにないほど深く理解できます。

  • 一元化されたオブザーバビリティで技術的な成長を促進

    保険のコアシステムのレジリエンスとパフォーマンスを確保すると同時に、新たな保険商品をより迅速に市場に投入できます。

  • サイバーリスクと保険リスクを大規模に緩和

    セキュリティチームに強力な武器を供給しましょう。クラウド仕様のスピードと規模で、脅威の防御、検知、対応まで実行できます。MLと行動分析で複雑な攻撃を阻止します。

  • 事業部門全体でデータを活用

    各事業部門に広範なデータセットをより迅速に提供し、見積もり、引き受け、支払い、請求などの中核となるプロセスの変革と自動化を実行しましょう。

無限の異種データをリアルタイムで使用する方法

保険会社は、自由に使える膨大な量の自社データを持っています。新たなテクノロジー(IoT、AI、RPA)を活用するデジタルサービスやクラウドサービスを迅速に採用すれば、保険会社にとってもその顧客にとっても、より洗練されたリスク管理アプローチを実現できます。そのような機会に対処できるよう、保険エコシステムのElasticパートナーが支援します。その方法についてご覧ください。

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「私たちは、お客様の期待を上回ること、また一層デジタル化するお客様のライフスタイルを支えることを目指しています。Elasticのテクノロジーがあれば、お客様のニーズやイノベーションの促進、IT環境のシンプル化にフォーカスして取り組み続けることができます」

サンドラ・ハウザー氏チューリッヒ・インシュアランス、トランスフォーメーション&テクノロジー部長

注目のトピック

高い信頼と評価