ネットワークとビジネスのサイロを破壊する
一元的な可視性で生まれ変わる通信網
世界をつなぐ大手通信プロバイダーは、Elasticを使って次世代通信エクスペリエンスを提供し、デジタルサービス事業を成長軌道に乗せています。Elasticの一体型検索インテリジェンスプラットフォームには高性能ソリューションが搭載されています。ネットワークやサポートシステム、顧客の動向についてインサイトを取得し、ビジネスの目標達成に向けたアクションを実行することが可能になります。
Elasticsearchを使い始めた瞬間、「これはいける」という手応えがありました。この会社にとって欠かせない存在になるとわかったのです。エンジニアはわずか30分でスタック全体を立ち上げ、完全に稼働させることができました。Elasticsearchはシンプルです。そして、非常によくできています。
クリシュナ・レディ氏, ベライゾン、ディレクター
5Gを収益化する
サイロを取り壊し、データからより多くのバリューを引き出して通信サービスに役立てましょう。ネットワークとクラウドの指標を微調整して、ネットワークスライシングのサービス品質を確実に維持することができます。
ワークフローを自動化する
ビジネスと運用のサポートシステムで実践するワークフローを自動化できます。DevSecOpsの反復サイクルに機械学習ベースのルールを実装しましょう。データ量やソフトウェアの数が右肩上がりに増加しても、正常に稼働を続けます。
ブランドを保護する
レガシーソリューションと次世代ソリューションをシームレスに統合すると、チームの集団的IQが上昇します。信頼できる唯一の情報源を、組織全体で利用できます。
通信業界における生成AIのユースケース
通信業界における生成AIのメリット
生成AIには、通信業界を変革する力があります。この一連の動画を見て、通信業界における生成AIのユースケース、この新しいテクノロジーがお客様や従業員にもたらす価値、利用を開始する上での重要な考慮事項をご確認ください。通信業界のお客様向けの生成AIのサンプルデモも流れます。
注目のケーススタディ
通信サービスプロバイダー（CSP）は、Elasticの検索プラットフォームを導入してコスト削減や顧客満足度の向上を図ることができます。
お客様事例
コストを削減し、顧客満足度の向上を実現させました。MTTRが10分の1に短縮しています。
お客様事例
ビジネスの将来性を高め、MTTRを80％短縮しています。
お客様事例
音声データトラフィックの監視を実現させました。障害管理、パフォーマンス管理、予測的管理を一元化しています。
お客様事例
海上での衛星通信を最適化し、平均認識時間は94％短縮されました。
顧客中心主義を強化
プロアクティブなカスタマーサービスを実装しましょう。質問にリアルタイムに回答しましょう。安全な運用を通じて、顧客との間に信頼を育むことができます。
データドリブンなイノベーションが創出するサステナブルネットワーク
ネットワークパフォーマンスやキャパシティ需要、消費電力量、リソース割り当て、ベンダー可用性などに関するデータ主導のインサイトがあれば、サステナビリティの目標を達成することが可能になります。
業界別にみるコネクティビティエクスペリエンス向上例
インテリジェントなデータ主導アプローチで、新たな市場や事業に挑みませんか？頼れるパートナーシップを築き、すぐれた新機能を導入しましょう。業界を問わず、コネクティビティベースのサービス領域からイノベーションを推進することができます。
