HSE erhöht mit Elasticsearch auf AWS die Kundenzufriedenheit und reduziert die Wartungszeit um 42 %

HSE ist eine der führenden Marken im europäischen Live-Commerce-Sektor. Die Kund:innen von HSE entscheiden selbst, wann und wo sie kaufen – ob über einen der drei TV-Kanäle, den Online-Shop, die preisgekrönte HSE App oder die neue Social-Commerce-App HSE HELLO.

Mit seiner Transformation der Customer Experience durch genauere und relevantere Suchergebnisse, die auf künstlicher Intelligenz und ML in Elasticsearch beruhen erhöht HSE die Kundenzufriedenheit und reduziert die Wartungszeit um 42 %. Schauen Sie sich hierdas Video an.