お客様がサイトで検索バーに入力する情報は、いずれもお客様のニーズを把握するうえで重要なデータです。その検索データを余すところなく活用し、個々のお客様に合わせた検索エクスペリエンスの構築、トレンドの把握、製品、サービス、またはコンテンツのギャップ解消に役立てましょう。

小売業者の間では現在、Elasticを導入して個々のお客様に合わせた検索エクスペリエンスを構築する動きが進んでいます。その利点は、お客様の豊富な検索データを分析する絶好の機会が得られることにありますが、それだけではありません。Elasticなら、エンゲージメント、コンバージョン、収益力のすべてを飛躍的に強化できるさまざまな仕組みが備わっています。