検索のパワーを活かすテクノロジーとは何か？それがデジタルトランスフォーメーションの鍵になるとエグゼクティブの84％が述べている理由とは？

良いことが多すぎると、すぐに裏目に出てしまう場合があるものです。今日のビジネスの世界で、データという観点から自社が転換点を迎えていると認識しつつある会社が増えています。 

データを活用することで、情報に基づく意思決定の可能性が開かれ、ビジネスの加速や生産性向上、デジタルトランスフォーメーションが大きく前進する一方で、少なからず課題が発生してしまうことも避けて通れません。サイロや異種環境でのデータ管理、非構造化データ、ストレージの問題など、より多くのデータの生成と収集を行うことから生じる頭の痛い課題はさまざまあります。 

組織は、どうすれば増え続けるデータに圧倒されることなく、そのメリットを実際に享受できるのでしょうか？Elasticの委託によりForrester Consultingが実施した新しいグローバル調査によれば、組織がデータの力を活用するために採用している手段の1つが、検索のパワーを活かすテクノロジーであることが明らかになりました。実際に、84％もの回答者が「検索のパワーを活かすテクノロジーがデジタルトランスフォーメーションの成功の主因である」と答えています。

今回の調査は、800人以上の「データ業務責任者」の方々を対象に行われました。その担当業務は、情報セキュリティ、データ/分析アーキテクチャ、プラットフォームテクノロジー、DevOps、エンタープライズアーキテクチャにわたります。調査の結果、組織は以下の4つの重要分野で、検索のパワーを活かすテクノロジーを利用してデータ管理を行っていることが分かりました。

1. サイバーセキュリティ
2. デジタルトランスフォーメーションの取り組み
3. クラウドへの移行、クラウドの活用
4. 顧客エクスペリエンスの向上 

今後を考えると、こうしたソリューションがビジネスの未来を牽引するであろうことは、ますます明白になっています。

検索のパワーを活かすテクノロジーとは？

検索のパワーを活かすテクノロジーとは、複数のソースを横断してデータを検索できるツールを指します。こうしたソースには、Webサイト、アプリケーション、データベース、ハイブリッドクラウド環境などが含まれます。

検索のパワーを活かすテクノロジーは、たとえば以下のように職場で利用することができます。 

• 従業員が業務中にファイルを探す
• イノベーション推進チームが検索機能を消費者向けアプリに統合する
• 分析・エンジニアリングチームがITインフラのパフォーマンスを監視する
• セキュリティチームが脅威を検知・調査する

端的に言えば、こうしたツールをチームで利用することで、データをアクションに変えられるのです。 

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検索のパワーを活かすテクノロジーは、どのようにデジタルトランスフォーメーションを加速させるのか

データ業務責任者は、検索のパワーを活かすテクノロジーをデータの質の向上という成果を創出するために利用している割合が最も多く（48％）、その次に多かったのがデジタルトランスフォーメーションの取り組みの加速と効率改善でした（47％）。 

一般的に、デジタルトランスフォーメーションの主要な目標には、テクノロジーの統合、生産性の向上、顧客に提供する価値の増大などがあります。調査回答者は、検索のパワーを活かすテクノロジーが以下のニーズを満たしてくれると示唆しています。

• テクノロジーの統合： データ業務責任者は、複数のポイントソリューションのデプロイから、統合型プラットフォームとしての検索のパワーを活かすテクノロジーの提供に重点を移したと答えています。 
• 生産性の向上：10人に8人の回答者が、検索のパワーを活かすテクノロジーによって組織のスピードが速くなり、生産性が向上していると答えています。
• カスタマーバリュー：10人に8人の回答者が、検索のパワーを活かすテクノロジーによって顧客と従業員のエクスペリエンスが向上していると答えています。 

データ業務責任者の大多数（85％）が、ITの運用、セキュリティチームや開発チーム支援のため、複数のクラウドや複数のデータストレージ環境を横断して情報を見つける能力を向上させたいと回答しました。検索のパワーを活かすテクノロジーの用途に関しては、次のようなことが分かっています。

• 45％の組織が、ビジネス上の重要な意思決定を下すために必要なデータを探し出したいと考えています。
• 44％の組織が、マルチクラウド環境での情報の検索を簡単にできるようにすべく試行しています。
• 44％の組織が、データセキュリティのリスクを低減させようとしています。

さらに、データ業務責任者は検索のパワーを活かすテクノロジーを利用して、コスト管理を改善させています（41％）。単一の統合型プラットフォームに投資して検索のパワーを活かすテクノロジーを利用することで、ビジネスのコスト削減につながっているとデータ業務責任者の83％が回答しています。

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デジタルな未来のビジネスを実現させる

検索のパワーを活かすテクノロジーへの投資を計画する際、データ業務責任者はソリューションの集約に目を向けています。調査回答者は、今後3年間でポイントソリューションの利用は減っていき、エンタープライズソースを横断したインジェスト、整理、保護、分析が可能な統合型プラットフォームが支持されるようになるだろうと予想しています。未来のプラットフォームへの投資は、堅牢でフレキシブルなクラウドベースのソリューションに軍配が上がります。 

次に利用する検索のパワーを活かすテクノロジーの成功にとって最も重要な機能を尋ねる設問では、データ業務責任者は回答を1つに絞れませんでした。ストレージのキャパシティの高さ、クラウドベースのプラットフォームであること、完全に統合されたスタック、効率的なスケーリング、オブザーバビリティのすべてが、最重要の要件としてランクインしました。デジタルトランスフォーメーションの新時代の要望に応えて競争力を保つため、検索のパワーを活かすテクノロジーがもたらすあらゆる力が、データ業務責任者には必要とされるでしょう。

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