저자

글 Alex Close

Solutions Architect, Elastic

Solutions Architect

Alex is a solutions architect at Elastic. He previously worked on building an automated machine learning platform at an Oxford University Machine Learning startup. Prior to this, Alex leveraged the Elastic Stack to build a search engine at a large oil and gas services company.

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Canvas에서 사용자 지정 ServiceNow 문제 보고서 대시보드를 만드는 방법

3부에 오신 것을 환영합니다! 이제 Elasticsearch와 ServiceNow가 서로 통신하고 있으며 문제가 자동으로 생성 및 업데이트되고 있으므로 Canvas에서 모든 것을 추적할 수 있는 유용하고 강력한 대시보드를 구축해야 합니다.

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ServiceNow와 Elasticsearch로 문제 관리를 수행하는 방법

문제 관리를 위해 Elastic Stack과 ServiceNow를 사용하는 방법 시리즈 2부에서는 Elasticsearch 인덱스 구성, 지속적인 데이터 분석을 위한 데이터 트랜스폼 설정, ServiceNow에서 새로운 문제를 자동으로 생성하도록 경보 생성을 다룹니다.

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양방향 통신을 위해 ServiceNow와 Elasticsearch를 연결하는 방법

Elastic Stack을 사용하면 손쉽게 시스템의 문제를 탐지하고 경보를 받을 수 있습니다. 이 시리즈의 1부에서는 양방향 통신을 위해 Elasticsearch와 ServiceNow를 자동 문제 관리에 연결하는 방법에 대해 알아봅니다.